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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

VIPP & Philippe est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client depuis 2018. Installée à Anteuil dans le Doubs au sein de l'écosystème créé par l'association Action Philippe Streit, elle offre un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs. Spécialisée dans la gestion de la relation client, nous sommes missionnés par des entreprises pour gérer tout ou partie de leur propre relation client notamment : -le traitement d'appels téléphoniques entrants ou sortants -la gestion de file d'emails -la téléprospection -le renseignement et l'assistance -le service après-vente -la gestion des réclamations -la mise à jour de bases de données -la gestion de rendez-vous -les enquêtes de satisfaction -la qualification de leads -la prise de rendez-vous -la numérisation de documents Via des supports divers tels que : -Le téléphone -Le chat -Les mails -Le courrier -Les réseaux sociaux Vous apportez une réponse pertinente aux demandes formulées grâce à votre bonne capacité de compréhension et d'analyse. Vous vous assurez de laisser une bonne image de l'entreprise que vous représentez. Profil recherché : - Posséder un[...]

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Responsable d'équipe en industrie de transformation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Voujeaucourt, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de VOUJEAUCOURT (25) : TEAM LEADER EN INDUSTRIE PLASTIQUE (H/F) : Missions : - Gérer et animer au quotidien l'équipe technique (monteurs, régleurs), - Intervenir à la demande du responsable de Fabrication / Production sur les processus dégradés, en appui technique des équipes de fabrication jusqu'au retour au référentiel, - Proposer des actions de productivité, les engager après accord de la Direction et les piloter, - Participer à l'organisation et à l'implantation des moyens de production pour les nouveaux projets, - Assurer le suivi des plans d'action production après qualification process. Le suivi de l'atelier se fait en relation avec le responsable de production, à savoir : - Suivre les changements de série en garantissant les temps de changement, - Faire respecter les règles SMED, - Maintenance préventive de 1er niveau, - Contrôler les cadences des machines, - Suivre les pannes de moules ou pannes machines, - Informer l'ordonnancement-lancement des non-respects des délais de changement de série, Demander l'intervention des services de maintenance concernés (selon nature, gravité) pour réduire[...]

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Orthoprothésiste appareilleur(reuse)

Emploi Matériel Médical

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Orthoprothésiste H/F pour notre agence basée à Besançon. Vos missions principales : * Collaborer avec des équipes de soins et rééducation, notamment des médecins MPR, prescripteurs et assurer la relation courante et constante avec ces équipes, * Définir, avec le patient et les équipes pluridisciplinaires, ses besoins et l'informer sur sa prise en charge (modalités de prise de mesures, de moulage, type d'appareillage.) * Prendre en compte les facteurs médicaux, psychologiques et l'environnement du patient * Réaliser les prises de mesures, moulages, scan * Etablir la fiche de fabrication : mesures, descriptif appareil, composants, instructions opératoires Lancer la fabrication * Prendre en charge l'application aux patients, l'essayage et la livraison du matériel, * Respecter les procédures internes. Cette offre est faite pour vous, si... * Être titulaire du BTS Orthoprothésiste * Expérience obligatoire dans le domaine orthétique Vos petits + sont : * Vous êtes disponible et à l'écoute de vos patients pour leur offrir un véritable service de qualité * Vous êtes soucieux du travail bien fait * Vous[...]

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Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saône, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Notre agence Adéquat de Besancon BTP recrute des nouveaux talents pour des postes de Chauffeur TP (F/H) Vos missions : - Conduite camion PL/SPL et transportez sur un trajet défini et en toute sécurité, différents matériaux sur les chantiers. - Etre en charge du matériel et de la sécurité liée au transport. - Assurer le chargement et le déchargement. - Sensible à votre sécurité et à celle de vos collègues. - Entretien du camion que vous utilisez. Profil : - Vous êtes titulaire du permis C ou CE + carte de qualification/FIMO + Carte de conducteur - Vous êtes très sensible à la sécurité - Vous êtes ponctuel et indépendant - Vous savez gérer votre temps, programmer vos itinéraires. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Audincourt, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous allez préparer le diplôme d'assistant(e) dentaire en alternance, votre formation s'étale sur 2 ans avec une formation sur Besançon (1jour/semaine) défraiement par l'entreprise. Taches d'une assistante dentaire en cours de qualification : Gestion de la stérilisation et de la désinfection Gestion de stock Accueil physique et téléphonique des patients Tâches administratives. Vous avez obligatoirement le BAC.

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Formateur / Formatrice technique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : Dans le cadre d'une formation alternée et en liaison avec les entreprises formatrices : - Elaborer, animer et conduire la formation des apprentis et stagiaires dans le domaine professionnel afin que ceux-ci acquièrent une qualification certifiée par un diplôme favorisant leur insertion professionnelle Avec la collaboration de l'équipe pédagogique : - Concevoir, organiser et animer la formation alternée des apprentis et stagiaires en concertation avec les maîtres d'apprentissage, dans le cadre des référentiels et programmes des diplômes. - Développer des relations régulières avec l'entreprise et s'assurer de la qualité des relations entre le maître d'apprentissage, l'apprenti ou stagiaire et le CFA. - Adapter son action en fonction de la diversité des apprentis et stagiaires et participer à leur accompagnement et suivi professionnel. - Contribuer à l'animation des projets transversaux et à la mutualisation au niveau régional Profil recherché : - De niveau BP et/ou Brevet de Maîtrise dans la spécialité enseignée. - Expérience souhaitée d'au moins 10 années en entreprise permettant une bonne maîtrise du métier enseigné - Posséder une aisance relationnelle[...]

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Soudeur / Soudeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valentigney, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client, une entreprise renommée dans le domaine de la chaudronnerie et de la tôlerie fine de précision, recherche activement un soudeur TIG qualifié H/F pour renforcer son équipe. Cette entreprise conçoit et réalise des pièces, sous-ensembles et ensembles métalliques pour des secteurs d'activités exigeants et sur tout type de matériaux métalliques standards (inox, aluminium, acier) Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise à taille humaine et avec des valeurs fortes ? Si tel est le cas, nous avons quelque chose qui pourrait vous intéresser. Vos tâches principales, si vous les acceptez, seront les suivantes : Vous serez amené à assembler des pièces aéronautiques en utilisant la technique de soudure TIG sur des matériaux tels que l'Alu, l'inox et le titane. Vous travaillerez sur des séries de pièces et ajuster les réglages en conséquence. Vous lirez et analysez des documents techniques en relation avec le plan d'assemblage. Vous serez amené à gérer les stocks d'articles en cours de production. Vous évaluez les risques associés à l'opération. Vous préparerez votre poste de travail et ajuster les machines. Vous vérifierez[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Enseignement - Formation

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

OSENGO (110 salariés), est un organisme spécialisé dans la formation professionnelle continue et alternance (4 CFA). Présents depuis 1981, nous avons près de 30 sites de formation permanents et sommes aujourd'hui implantés sur 4 grandes régions : Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Nouvelle Aquitaine, Centre-Val de Loire. Depuis plus de 35 ans, nous proposons des formations multisectorielles (Sanitaire & Social - Services à la Personne, Hôtellerie-restauration, Tertiaire - Commerce et Numérique), des formations transversales (Orientation - Accompagnement vers l'emploi - Savoirs de base.etc.). Notre vocation : - Proposer et conduire des formations adaptées aux besoins des entreprises et des salariés, des jeunes et des demandeurs d'emploi, -Construire et réaliser des formations garantissant la qualification et la certification professionnelle, - Répondre de manière individualisée aux besoins de développement des compétences de chaque personne. Nos valeurs : - La satisfaction de nos clients comme moteur - La réussite de nos bénéficiaires comme ambition - La qualité de l'ingénierie pédagogique comme ressource - Votre développement personnel dans l'animation et la pédagogie Nous[...]

photo Développeur / Développeuse web mobile

Développeur / Développeuse web mobile

Emploi Enseignement - Formation

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

OSENGO (110 salariés), est un organisme spécialisé dans la formation professionnelle continue et alternance (4 CFA). Présents depuis 1981, nous avons près de 30 sites de formation permanents et sommes aujourd'hui implantés sur 4 grandes régions : Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Nouvelle Aquitaine, Centre-Val de Loire. Depuis plus de 35 ans, nous proposons des formations multisectorielles (Sanitaire & Social - Services à la Personne, Hôtellerie-restauration, Tertiaire - Commerce et Numérique), des formations transversales (Orientation - Accompagnement vers l'emploi - Savoirs de base.etc.). Notre vocation : - Proposer et conduire des formations adaptées aux besoins des entreprises et des salariés, des jeunes et des demandeurs d'emploi, -Construire et réaliser des formations garantissant la qualification et la certification professionnelle, - Répondre de manière individualisée aux besoins de développement des compétences de chaque personne. Nos valeurs : - La satisfaction de nos clients comme moteur - La réussite de nos bénéficiaires comme ambition - La qualité de l'ingénierie pédagogique comme ressource - Votre développement personnel dans l'animation et la pédagogie Nous[...]

photo Agent / Agente technique d'élaboration en fonderie

Agent / Agente technique d'élaboration en fonderie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombier-Fontaine, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Clerval recherche pour une entreprise située à Colombier Fontaine (25260) des Agents de Fonderie (H/F). Cette entreprise, rattachée à un grand groupe international, est leader dans le domaine de la fonderie. Vous aurez pour mission: - prise des pièces sur table tournante à l'aide d'un palan et dépose sur table de meulage. - le montage et réglage des outils. - le meulage des surfaces de pièces ainsi que son contrôle (aspérité, aspect) et devrez effectuer les retouches. - évacuation sur grilles, bennes ou panier. - le nettoyage de pièces. Profil: pas de qualification exigée mais une première expérience significative et réussie est exigée. La mission se déroule dans un environnement chaud avec des manutentions répétées et cadence, port de charges. Horaires: Travail en 2X8 (5h-13h) et de (13h-21h). Salaire: Taux horaire + prime de fidélisation + prime de progrès + paniers . Poste à pourvoir en intérim immédiatement. Votre profil correspond? Merci de postuler en ligne sur adecco.fr et de joindre votre CV. Les avantages avec Adecco : En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien : - Compte épargne temps (placement[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le Secteur AHL de l'Association ADDSEA met en œuvre les missions de l'association dans les champs de l'accueil/ orientation (Abri de nuit, Femmes victimes de violence), de l'hébergement social (Mise à l'abri, CHRS, CADA), du logement accompagné (LTA, Résidence sociale) et de l'accompagnement pour la promotion et l'insertion (AVDL DALO, Accompagnement IDCA). Nous accompagnons des personnes et familles en difficultés, demandeurs d'asile et mineurs non accompagnés. Votre mission : Dans le cadre de la mission d'accueil et d'hébergement d'urgence du Secteur AHL de l'association ADDSEA, vous assurez de la surveillance de nuit, de week-ends et de jours fériés. Vous êtes en lien avec la personne d'astreinte et en relation avec les professionnels qui interviennent en journée. Vous régulez les relations entre les personnes hébergées afin de prévenir et gérer les conflits éventuels, (désamorcer tout risque de tension ou en résolution de situations conflictuelles). Vous effectuez systématiquement les relais avec vos collègues intervenants sociaux. Vous participez aux réunions de régulation mises en place par le secteur AHL. Vous avez en charge la sécurité des personnes et des biens[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'association La Marelle a pour objet de soutenir le lien des enfants avec leurs deux parents et /ou la famille élargie, de favoriser l'exercice en commun de l'autorité parentale et d'affirmer une responsabilité durable des parents au-delà de leur couple. Elle gère deux services : un Espace de rencontre parents et enfants séparés et un Espace de Médiation Familiale. Description du poste Sous la responsabilité de et avec la Direction, sa mission principale est : - De l'assister dans les différentes tâches de gestion administratives et financières, - De participer à la gestion des Ressources Humaines et des dossiers du personnel (connaissances nécessaires en législation du travail), - D'assurer la bonne marche du pôle administratif et de gérer l'ensemble des dossiers confiés, - D'assurer la préparation et la saisie comptable en lien avec l'organisme chargé de réaliser la comptabilité et le suivi financier, - De préparer les budgets prévisionnels et constituer les dossiers de demandes de subvention, - D'engager les dépenses ordonnancées dans un cadre concerté avec la direction et le bureau de l'association, - De rendre compte du fonctionnement administratif et financier. Profil[...]

Ressources supplémentaires